Management & RH (69 formations)
Former les managers et structurer la gestion des équipes. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Management & RH, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Accompagner et piloter le changement — 2 jours
Améliorez votre compréhension du processus de changement et apprenez à organiser et piloter un projet de changement. - Acquérir une culture Sécurité Environnement pour les Managers — 2 jours
Connaissez les enjeux SST, clarifiez le rôle du manager dans la prévention des risques et mobilisez vos équipes. - Adapter son management aux nouvelles générations — 2 jours
Comprenez les particularités des différentes générations et adaptez votre pratique managériale pour les fidéliser. - Animer et gérer votre équipe au quotidien — 2 jours
Mobilisez votre équipe sur des objectifs, menez les entretiens individuels et gérez votre temps efficacement. - Assertivité et leadership — 2 jours
Développez une communication assertive, conduisez vos réunions et entretiens avec efficacité. - Déléguer et développer l'autonomie de ses collaborateurs — 2 jours
Savoir déléguer, favoriser l'autonomie et agir sur les leviers de motivation dans toutes les situations. - Développer son leadership — 2 jours
Prenez de la hauteur, définissez les conditions pour être reconnu comme leader et créez une équipe performante. - Être manager coach pour développer la performance — 2 jours
Accroissez vos compétences managériales pour stimuler l'énergie et la performance de vos collaborateurs. - Évoluer vers un management co-responsable — 2 jours
Impliquez et responsabilisez vos collaborateurs, développez vos softskills et boostez l'engagement. - Intégrer et manager un nouveau collaborateur — 2 jours
Comprenez l'importance d'une intégration réussie et maîtrisez les étapes clés de l'onboarding. - La culture du feedback — 2 jours
Pratiquez le feedback constructif, développez l'écoute et instaurez une culture du feedback durable. - Le management transversal non hiérarchique — 2 jours
Identifiez votre rôle de manager non hiérarchique, mobilisez et pilotez sans autorité hiérarchique. - Les fondamentaux du management — 2 jours
Déterminez votre style managérial, animez et motivez votre équipe et organisez le travail efficacement. - Manager au féminin — 2 jours
Comprenez les enjeux du leadership dans votre environnement et développez vos compétences relationnelles. - Manager des équipes à distance — 2 jours
Acquérez des techniques et outils pour manager à distance tout en assurant performance et motivation. - Manager la performance et la forme de ses équipes — 2 jours
Adoptez un management conciliant performance et qualité de vie au travail pour booster la motivation. - Manager des salariés en situation de handicap — 1 jour
Comprenez le handicap, connaissez le cadre légal et sensibilisez-vous à l'intégration réussie d'un travailleur handicapé. - Pratiquer un management participatif — 2 jours
Animez différemment votre équipe, suscitez l'engagement et déléguez en cultivant la confiance. - Optimiser son management et sa communication avec le DISC — 2 jours
Apprenez à mieux vous connaître et analysez le fonctionnement de vos interlocuteurs grâce à la méthode DISC. - Optimiser le management de ses ressources — 3 jours
Comprenez le rôle de manager, organisez les activités, animez les temps forts et maîtrisez la communication. - Managers et risques psychosociaux — 1 jour
Appréhendez les risques psychosociaux au sein de votre équipe et apprenez à agir face aux collaborateurs en souffrance. - Prévenir, détecter les comportements sexistes et y faire face — 1 jour
Identifiez les comportements sexistes au travail, élaborez des réponses et appropriez-vous le cadre légal. - Gérer un projet - Niveau 1 — 2 jours
Initiez-vous aux méthodes de gestion de projet : structuration, planification et pilotage. - Manager un projet - Niveau 2 — 2 jours
Professionnalisez-vous dans votre rôle de chef de projet : organisation matricielle, parties prenantes et conduite du changement. - Bilan de compétences — 24 heures
Faire le point sur son savoir être, ses compétences personnelles et professionnelles, ses motivations, découvrir les différents domaines d'activité et définir un plan d'action. - Conduite d'entretien annuel et professionnel — 2 jours
S'entraîner à mener un entretien annuel et professionnel et favoriser la progression professionnelle des collaborateurs. - Développer sa marque employeur — 2 jours
Comprendre le concept de la marque employeur, identifier les enjeux pour l'entreprise et s'approprier les outils de communication. - Élaborer le système de rémunération — 3 jours
Acquérir les techniques d'analyse du système de rémunération, mener une opération de classification et élaborer des grilles de salaires. - Embauche et exécution du contrat de travail — 2 jours
Maîtriser les connaissances juridiques indispensables en Droit Social pour l'embauche et l'exécution du contrat de travail. - Exercer une mission de tuteur ou de maître d'apprentissage — 2 jours
Accompagner efficacement les apprenants en situation de travail en tant que tuteur ou maître d'apprentissage. - Formation de formateur interne — 3 jours
Concevez et animez des formations internes efficaces en maîtrisant les techniques pédagogiques adaptées aux adultes. - Gérer le plan de développement des compétences — 2 jours
Élaborer et piloter le plan de développement des compétences en articulant les différents dispositifs de formation. - Gérer efficacement les ressources humaines — 2 jours
Professionnaliser la fonction RH, comprendre l'articulation entre les différents processus de GRH et acquérir les bases juridiques indispensables. - Gérer les carrières et anticiper les départs à la retraite — 3 jours
Maîtriser les bases de la gestion des carrières, connaître la législation en matière d'emploi des seniors et mettre en place une politique de gestion des seniors efficace. - Harcèlement moral et/ou sexuel : le prévenir et faire face — 1 jour
Définir le harcèlement, déterminer les situations caractéristiques, intégrer le risque dans son plan de prévention et connaître les recours possibles. - Intégration du personnel en situation de handicap — 2 jours
Connaître la réglementation, favoriser l'intégration d'un salarié handicapé et adapter son management dans le respect de l'équité. - L'égalité professionnelle Femmes - Hommes — 2 jours
Définir le concept d'inégalité, identifier les inégalités professionnelles liées au genre et connaître le cadre légal de l'égalité Femmes-Hommes. - La Déclaration Sociale Nominative (DSN) — 1 jour
Comprendre et maîtriser la DSN pour sécuriser ses déclarations sociales. - La non-discrimination à l'embauche — 1 jour
Maîtriser le cadre juridique de la non-discrimination et sécuriser ses pratiques de recrutement. - Les discriminations — 1 jour
Comprendre les mécanismes de discrimination et mettre en place des actions de prévention en entreprise. - Les élections professionnelles dans l'entreprise — 1 jour
Maîtriser l'organisation des élections professionnelles dans l'entreprise et sécuriser le processus électoral. - Les fondamentaux de la paie — 3 jours
Acquérir les principes juridiques, sociaux et fiscaux liés à l'établissement de la paie et des charges sociales. - La Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences — 3 jours
Appréhender la mise en place d'une GPEC dans l'entreprise et anticiper les évolutions d'activité et leurs effets sur les emplois et les compétences. - Manager la diversité — 2 jours
Comprendre le passage de l'égalité à la diversité, connaître le cadre réglementaire et adapter son management. - Mettre en œuvre les accords d'entreprise obligatoires — 1 jour
Maîtriser les règles de validité d'un accord, connaître le rôle de chaque acteur et appréhender les conséquences d'une révision ou dénonciation. - Mettre en place et conduire ses entretiens RH — 2 jours
Différencier les entretiens RH, maîtriser leurs spécificités et conduire des entretiens efficaces. - Mettre en œuvre un plan de départs volontaires (PDV) — 2 jours
Maîtriser le cadre juridique et les étapes de mise en œuvre d'un plan de départs volontaires. - Optimiser le sourcing de candidats — 2 jours
Développer des stratégies de sourcing efficaces pour attirer les meilleurs candidats. - Pratique de la paie – Niveau 2 — 3 jours
Approfondir ses connaissances en paie pour traiter les cas complexes et les situations particulières. - Préparation à la retraite — 2 jours
Préparer sereinement sa retraite en abordant les aspects financiers, sociaux et personnels de cette transition. - Prévenir l'absentéisme — 1 jour
Présentation du cadre légal, définir l'absentéisme, le mesurer, repérer les risques et identifier les leviers de prévention. - Prévenir le harcèlement — 1 jour
Définir le harcèlement et son cadre juridique, identifier une situation de harcèlement et mettre en œuvre les moyens d'action. - Prévenir les risques psychosociaux — 2 jours
Identifier les principaux facteurs de RPS pour mettre en œuvre une démarche préventive du stress, du harcèlement moral et de la souffrance au travail. - Qualité de vie et bien-être au travail — 1 jour
Repérer le cadre légal en matière de QVT, élaborer un diagnostic de l'organisation et formaliser une démarche dans son entreprise. - Recruter et intégrer un nouveau collaborateur — 2 jours
Structurer son processus de recrutement et réussir l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Recruter sans discriminer, manager sans stigmatiser — 1 jour
Sécuriser ses pratiques de recrutement en évitant toute forme de discrimination et adopter un management inclusif. - Recruter via les réseaux sociaux — 1 jour
Sourcer et attirer les talents via LinkedIn et les réseaux sociaux professionnels. - Référent Harcèlement sexuel - Agissements sexistes — 1 jour
Appliquer les obligations légales, actualiser ses pratiques en Droit Pénal du Travail et sécuriser son entreprise. - Réussir ses entretiens de recrutement — 2 jours
Définir un poste et le profil à recruter, maîtriser la préparation et la conduite de l'entretien et savoir évaluer un candidat. - Réussir ses entretiens professionnels — 2 jours
Comprendre les enjeux et spécificités de l'entretien professionnel, préparer et structurer ses entretiens. - Violences envers les femmes — 1 jour
Identifier les types et caractéristiques des violences et comprendre le processus de la violence dans le milieu professionnel. - Les Fondamentaux du Management Opérationnel — 2 jours
Permettre au manager de piloter la performance et l'engagement de son équipe en adoptant une posture claire, structurée et adaptée à son environnement. - Formation des membres du CSE — 3 jours
Maîtriser le cadre légal du CSE, son fonctionnement et exercer efficacement son rôle d'intermédiaire entre la direction et les salariés. - Les représentants de proximité — 2 jours
Comprendre le rôle et les missions des représentants de proximité, améliorer la communication avec le CSE et promouvoir le bien-être au travail. - CSE - Lire et analyser les comptes de l'entreprise — 2 jours
Analyser le bilan et le compte de résultat, se familiariser avec les documents comptables et calculer les principaux ratios financiers. - CSE - Formation santé, sécurité et conditions de travail (SSCT) - Premier mandat — 5 jours
Maîtriser le cadre législatif et réglementaire en matière de santé et sécurité au travail pour les élus du CSE en premier mandat. - CSE - Formation santé, sécurité et conditions de travail (SSCT) - Renouvellement de mandat — 3 jours
Actualiser ses connaissances et se perfectionner en matière de santé et sécurité au travail pour les élus du CSE renouvelant leur mandat. - Référent Handicap — 2 jours
Connaître le contexte législatif du référent handicap, les règles de l'OETH et maîtriser les axes d'une politique handicap en entreprise. - Référent Harcèlement sexuel - Agissements sexistes — 2 jours
Appliquer les obligations légales en matière de harcèlement sexuel et d'agissements sexistes, actualiser ses pratiques en droit pénal du travail.
Performance commerciale (21 formations)
Développer le chiffre d'affaires et améliorer la satisfaction client. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Performance commerciale, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Défendre ses prix et ses marges — 2 jours
Préparer ses entretiens de négociation, développer ses aptitudes face aux acheteurs et amener le client à la signature avec la meilleure marge. - Développer le social selling — 1 jour
Développer son business grâce au social selling, intégrer la transformation digitale et renforcer sa légitimité sur le web. - Développer les ventes additionnelles — 2 jours
Prendre le contrôle de son portefeuille client, devenir le partenaire privilégié de sa clientèle et développer les ventes additionnelles. - Élaborer son plan marketing — 2 jours
Se sensibiliser à l'intérêt d'une démarche marketing, s'approprier les pratiques marketing au sein des TPE PME. - Élaborer son plan stratégique et commercial — 2 jours
Faire adhérer son équipe autour d'un plan stratégique commercial, bâtir et formaliser son plan d'action commercial. - Fidéliser sa clientèle — 2 jours
Identifier les attentes de ses clients, bâtir et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation adéquate. - Gérer les situations difficiles dans la relation client — 2 jours
Comprendre les phénomènes d'agressivité, gérer les situations difficiles et améliorer son écoute et son mode de communication. - La gestion économique du point de vente ou du rayon — 2 jours
Savoir lire le compte d'exploitation de son commerce, connaître et interpréter les principaux indicateurs financiers. - Les bases de la relation commerciale – Niveau 1 — 2 jours
Renforcer son expertise commerciale, accroître sa qualité d'écoute et sa force de conviction, savoir conduire une négociation. - Les bases de la relation commerciale – Niveau 2 : Manager la culture client — 1 jour
Identifier les nouvelles attentes de vos clients, développer une communication assertive et faire de l'Expérience Client une source de croissance. - Manager des équipes commerciales — 2 jours
Construire une équipe gagnante : animer, soutenir, motiver ses commerciaux et concevoir des outils de management efficaces. - Négocier avec les Grands Comptes — 2 jours
Préparer son plan d'action, maîtriser les techniques pour la vente aux grands comptes et négocier en défendant ses marges. - Optimiser l'accueil et la relation client — 2 jours
Comprendre l'importance de l'accueil dans la qualité de la relation client, acquérir les techniques de base de l'accueil en face à face. - Optimiser son merchandising — 1 jour
Comprendre les 6 clés d'un merchandising réussi en point de vente, décrypter le vocabulaire merchandising et agencer les rayons. - Prospecter et gagner de nouveaux clients — 2 jours
Se fixer des objectifs de prospection, trouver ses sources, construire et optimiser ses outils et organiser son suivi. - Repenser l'expérience client en magasin — 4 jours
Connaître les clés du merchandising, comprendre les principes de la relation client et maîtriser les bases de la gestion commerciale. - Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 1 — 2 jours
Permettre à toute personne débutante de réaliser une vente en la structurant et maîtriser les différentes phases de la vente. - Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 2 — 2 jours
Mener un entretien commercial de manière autonome et efficace, connaître et appliquer les techniques de réponse aux objections. - Utiliser la PNL pour mieux négocier — 2 jours
Améliorer sa communication afin de développer son efficacité relationnelle pour gagner en influence et en impact. - Management d'équipe commerciale — 2 jours
Motivez, pilotez et développez votre force de vente. - Coaching commercial — 2 jours
Développez vos compétences de coach commercial pour accompagner et faire progresser vos équipes de vente.
Compétences transversales (33 formations)
Développer les compétences transversales nécessaires dans le monde professionnel. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Compétences transversales, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Améliorer ses écrits professionnels — 2 jours
Maîtrisez les différents supports rédactionnels et rédigez des écrits clairs, concis et percutants. - Améliorer ses interventions à l'oral — 2 jours
Gagnez en confiance et maîtrisez les techniques de communication orale pour captiver votre auditoire. - Améliorer son organisation pour gagner en efficacité — 2 jours
Gérez votre temps, vos priorités et optimisez votre organisation pour être plus efficace au quotidien. - Apprendre à apprendre — 2 jours
Découvrez votre profil d'apprentissage et développez des stratégies efficaces pour mieux apprendre. - Bien vivre le changement — 2 jours
Comprenez les enjeux du changement et apprenez à vous adapter positivement aux évolutions professionnelles. - Booster sa forme pour gagner en efficacité au travail — 1 jour
Conciliez qualité de vie et équilibre professionnel en maîtrisant les 3 piliers d'une hygiène de vie efficace. - Communiquer avec aisance et performance — 2 jours
Apprenez à présenter clairement vos idées, maîtrisez les techniques oratoires et développez le sens de l'adaptation. - Convaincre et s'imposer — 2 jours
Préparez vos interventions, adaptez vos arguments et obtenez l'adhésion de votre public avec intégrité. - Coopérer au sein d'un groupe — 2 jours
Mieux se connaître, adapter sa communication et prévenir les conflits pour travailler efficacement en équipe. - Développer l'innovation — 2 jours
Comprenez l'innovation au travail, créez un environnement propice et mettez en œuvre des idées innovantes. - Développer sa créativité — 2 jours
Développez vos aptitudes créatives et trouvez des solutions innovantes grâce aux techniques de la créativité. - Développer son intelligence relationnelle — 2 jours
Mobilisez vos émotions pour améliorer votre leadership et maîtrisez les rapports humains. - Dynamiser sa mémoire — 2 jours
Améliorez votre concentration et acquérez des techniques de mémorisation pour le quotidien professionnel. - Être à l'aise avec l'orthographe et la grammaire — 2 jours
Renforcez vos bases en orthographe, grammaire et style pour rédiger avec confiance vos écrits professionnels. - Gérer son stress et ses émotions — 2 jours
Identifiez votre rapport au stress, comprenez vos émotions et apprenez à communiquer sereinement. - Gérer son temps et ses priorités — 2 jours
Organisez votre travail, priorisez vos tâches et comprenez l'influence de votre personnalité sur votre gestion du temps. - L'art de faire passer ses messages par l'expression scénique — 2 jours
Soyez plus percutant à l'oral en développant spontanéité, leadership et créativité par l'expression scénique. - Média Training — 2 jours
Préparez et maîtrisez vos interviews médias, gérez le stress et faites passer vos messages avec impact. - Optimiser ses méthodes de travail — 2 jours
Comprenez votre mémoire, votre profil d'apprentissage et organisez efficacement votre travail. - Pratiquer l'écoute active — 2 jours
Apprenez à écouter l'autre, poser les bonnes questions, reformuler et synthétiser pour des échanges plus efficaces. - Prendre des notes en réunion et rédiger le compte rendu — 2 jours
Apprenez des méthodes de prise de notes efficaces et rédigez des comptes rendus clairs et structurés. - Préparer et animer une réunion avec efficacité — 2 jours
Maîtrisez les méthodes pour conduire des réunions efficaces et productives en gérant la dynamique de groupe. - Prévenir et gérer les conflits — 2 jours
Comprenez la dynamique des conflits et acquérez des méthodes pour les résoudre par le dialogue. - Prise de parole et animation de réunions collectives — 2 jours
Développez vos capacités d'expression orale, préparez vos interventions et animez des réunions efficaces. - Process Communication — 2 jours
Mieux se connaître dans sa relation aux autres grâce à la Process Communication pour fluidifier les échanges. - Rédiger des emails efficaces — 1 jour
Maîtrisez les bonnes pratiques de la rédaction d'emails pour des messages percutants et professionnels. - S'affirmer pour mieux communiquer — 2 jours
Repérez votre mode de fonctionnement, entraînez-vous à l'assertivité et renforcez votre confiance en soi. - S'organiser en télétravail — 2 jours
Adaptez votre organisation, installez votre poste de travail et trouvez votre équilibre en télétravail. - Storytelling : captiver son auditoire — 2 jours
Renforcez l'impact de vos prises de parole grâce au storytelling et à la communication non verbale. - Travailler en autonomie — 2 jours
Apprenez à travailler et vous organiser en fonction des missions confiées, seul ou avec vos équipes. - Travailler en équipe — 2 jours
Mieux se connaître et développer un mode de fonctionnement coopératif pour optimiser les performances de l'équipe. - Communication par mail — 2 jours
Maîtrisez les codes de la communication par e-mail pour des échanges professionnels clairs, efficaces et impactants. - Certification TOEIC 4-Skills — 40 heures
Préparez et passez la certification TOEIC 4-Skills mesurant les 4 compétences en anglais professionnel.
Digital, IA & Bureautique (87 formations)
Maîtriser les outils numériques et améliorer la productivité. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Digital, IA & Bureautique, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Access – Initiation — 3 jours
Comprendre les concepts fondamentaux de Microsoft Access, créer et gérer des bases de données, utiliser les requêtes, les formulaires et les rapports. - Access – Perfectionnement — 2 jours
Maîtriser les fonctionnalités avancées d'Access, créer et gérer des bases de données, des requêtes et des formulaires complexes. - Excel – Initiation — 2 jours
Comprendre les fonctionnalités de base d'Excel, créer, modifier et formater des feuilles de calcul simples, utiliser les formules de base et les fonctions. - Excel – Intermédiaire — 2 jours
Approfondir les fonctionnalités de base, maîtriser les techniques de manipulation des données, comprendre et utiliser efficacement les formules et fonctions d'Excel. - Excel – Perfectionnement — 2 jours
Améliorer sa maîtrise d'Excel, utiliser efficacement les fonctions avancées et augmenter sa productivité. - Excel – Avancé — 2 jours
Optimiser sa productivité et son efficacité dans l'utilisation d'Excel, manipuler des fonctions complexes pour automatiser des tâches récurrentes. - Excel – Tableaux Croisés Dynamiques — 1 jour
Maîtriser la création, la manipulation et l'analyse de données à l'aide des tableaux croisés dynamiques dans Excel. - Excel – Certification TOSA® — 2 jours
Exploiter les fonctionnalités de Microsoft Excel pour la gestion et l'analyse des données et obtenir la certification TOSA® (RS7256, certificateur Isograd) à un score minimum opérationnel (551 points). - Illustrator – Initiation — 3 jours
Créer et manipuler des graphiques vectoriels, réaliser des applications de design graphique avec Adobe Illustrator. - Illustrator – Perfectionnement — 2 jours
Approfondir ses compétences Illustrator et créer des illustrations vectorielles complexes. - AutoCAD – Initiation — 3 jours
Découvrir l'interface AutoCAD, maîtriser les outils de dessin 2D, créer et modifier des plans techniques. - AutoCAD 3D – Initiation — 3 jours
Découvrir la modélisation 3D sous AutoCAD, créer des volumes, appliquer des matériaux et produire des rendus réalistes. - AutoCAD 3D – Perfectionnement — 2 jours
Approfondir la modélisation 3D sous AutoCAD, maîtriser les techniques avancées de surfaces, de rendus photoréalistes et d'échange de données 3D. - AutoCAD 2D – Perfectionnement — 2 jours
Approfondir ses compétences en dessin 2D sous AutoCAD, maîtriser les outils avancés de productivité, les références externes et la personnalisation de l'environnement. - InDesign – Initiation — 3 jours
Comprendre et appliquer les principes de mise en page et de design graphique, créer des documents professionnels pour l'impression et le web avec Adobe InDesign. - InDesign – Perfectionnement — 2 jours
Approfondir ses compétences InDesign et maîtriser les fonctionnalités avancées pour améliorer l'efficacité et la productivité. - Microsoft 365 – Vue d'ensemble — 1 jour
Comprendre les fonctionnalités clés de Microsoft 365, utiliser efficacement les outils collaboratifs et découvrir les applications pour optimiser ses process. - Microsoft Teams — 1 jour
Maîtriser l'utilisation de Microsoft Teams et améliorer la collaboration et la communication au sein de son organisation. - Outlook – Initiation — 2 jours
Maîtriser les fonctionnalités de base d'Outlook, gérer efficacement les emails, contacts, tâches et rendez-vous. - Outlook – Perfectionnement — 2 jours
Maîtriser les fonctionnalités avancées d'Outlook, optimiser l'utilisation pour une productivité maximale, automatiser les tâches courantes. - Photoshop – Initiation — 3 jours
Maîtriser les bases de Photoshop pour la retouche d'image, le photomontage et la préparation de visuels pour le print et le web. - Photoshop – Perfectionnement — 2 jours
Approfondir ses compétences Photoshop : retouche avancée, masques de fusion, objets dynamiques, automatisation et gestion colorimétrique. - Power BI – Prise en main — 1 jour
Comprendre les grands principes et les principales fonctionnalités de Power BI, interroger des sources de données, créer des rapports. - Power BI – Initiation — 3 jours
Se connecter, interroger et associer des sources de données hétérogènes, modéliser et préparer ses données, créer des rapports avec Power BI Desktop. - Power BI – Perfectionnement — 1 jour
Se perfectionner sur les fonctionnalités avancées de Power BI : langages M et DAX, modélisation, création de dashboards. - PowerPoint – Initiation — 2 jours
Comprendre les fonctionnalités de base de PowerPoint, créer des présentations simples et efficaces, maîtriser les outils de mise en forme. - PowerPoint – Perfectionnement — 2 jours
Maîtriser les fonctionnalités avancées de PowerPoint, créer des présentations professionnelles et interactives. - Se familiariser avec le pack Office — 4 jours
Maîtriser les fonctionnalités des principaux logiciels du Pack Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint et Outlook. - Excel VBA - INITIATION — 3 jours
Comprendre les principes de base de la programmation VBA, créer et utiliser des macros simples, manipuler les objets Excel via VBA. - VBA – Perfectionnement — 2 jours
Maîtriser les fonctionnalités avancées de VBA, développer des applications autonomes et automatiser les tâches courantes. - Word – Initiation — 2 jours
Comprendre les fonctionnalités de base de Word, créer, modifier et formater des documents simples, insérer des éléments graphiques. - Word – Intermédiaire — 2 jours
Approfondir ses compétences Word : styles avancés, SmartArt, suivi des modifications, collaboration et protection de documents. - Word – Perfectionnement — 2 jours
Créer des documents longs, des formulaires et réaliser des publipostages pour automatiser et personnaliser sa communication. - Excel – Power Query et Power Pivot — 2 jours
Exploitez la puissance de Power Query et Power Pivot pour l'analyse de données. - Excel – Tableaux de bord — 2 jours
Créez des tableaux de bord dynamiques et visuels pour le pilotage d'activité. - PowerPoint – Animation et multimédia — 1 jour
Intégrez animations, vidéos et transitions professionnelles. - Outlook & Teams – Collaborer efficacement — 1 jour
Optimisez votre messagerie, agenda et travail collaboratif avec Microsoft 365. - SharePoint – Créer un site collaboratif — 2 jours
Mettez en place et administrez un site SharePoint d'équipe. - Google Workspace – Fondamentaux — 2 jours
Maîtrisez Gmail, Google Drive, Docs, Sheets et Slides. - Google Sheets – Fonctions avancées — 1 jour
Formules avancées, scripts et automatisation dans Google Sheets. - Transformation digitale de l'entreprise — 2 jours
Comprenez les enjeux et les leviers de la transformation numérique. - Bonnes pratiques pour implémenter l'IA en entreprise — 2,5 jours
Découvrez les bonnes pratiques pour intégrer l'IA dans votre entreprise : cadrage stratégique, choix des outils, gouvernance éthique et conduite du changement. - IA : Éthique, gouvernance et réglementation — 1 jour
Comprenez les enjeux et l'environnement réglementaire de l'IA. Analysez les implications éthiques en matière de transparence, biais et protection des données, et mettez en place les bonnes pratiques en entreprise. - Déployer l'IA dans l'entreprise : stratégie et bonnes pratiques — 2 jours
Développez une vision stratégique pour intégrer l'IA dans votre entreprise. Élaborez un plan d'action couvrant audit interne, cahier des charges, charte éthique, KPI et conduite du changement. - Faire adopter l'IA par les collaborateurs et gérer le changement — 1 jour
Comprenez les défis associés à l'acceptation de l'IA par les collaborateurs, identifiez les leviers d'adhésion et élaborez une stratégie d'adoption efficace. - Comprendre l'Intelligence Artificielle — 1 jour
Connaissez les différents types d'IA et leurs applications, explorez et manipulez les principaux outils d'IA, et sensibilisez-vous aux enjeux éthiques. - Exploiter les outils de l'IA générative — 2 jours
Comprenez le fonctionnement des différents outils d'IA générative, développez votre capacité à rédiger des prompts efficaces et sensibilisez-vous aux enjeux éthiques. - Optimiser la chaîne logistique avec l'Intelligence Artificielle — 1 jour
Identifiez l'apport de l'IA dans les activités de la Supply Chain, découvrez et expérimentez des outils d'IA pour la logistique, et sensibilisez-vous aux enjeux éthiques. - Transformer sa stratégie de vente grâce à l'IA — 2 jours
Identifiez l'apport de l'IA dans les activités commerciales, utilisez différents outils IA spécialisés dans les tâches commerciales et sensibilisez-vous aux enjeux éthiques. - Optimiser les Ressources Humaines avec l'IA — 1,5 jour
Identifiez l'apport de l'IA dans les activités RH, maîtrisez les outils IA et évaluez les solutions applicables à votre fonction. - IA : enjeux éthiques, biais algorithmiques et RGPD — 2 heures
Coaching : comprenez et analysez les enjeux éthiques liés à l'utilisation de l'IA en entreprise en matière de transparence, de protection des données et de lutte contre les biais algorithmiques. - Déployer l'IA dans l'entreprise : les 8 étapes clés — 2 heures
Coaching : développez une vision stratégique pour intégrer l'IA dans votre entreprise grâce aux 8 étapes clés d'une stratégie d'intégration réussie. - Maîtriser le prompt engineering — 3 heures
Coaching : apprenez les règles du Prompt Engineering, optimisez la qualité des réponses des IA génératives textuelles et expérimentez des cas d'usage spécifiques. - Maîtriser Copilot avec Microsoft 365 — 2 heures
Coaching : comprenez, intégrez et utilisez Copilot dans Word, Excel et PowerPoint pour automatiser et optimiser vos tâches quotidiennes. - Travailler avec des fichiers dans ChatGPT — 2 heures
Coaching : créez, lisez et modifiez des fichiers Excel, Word, PDF… directement via ChatGPT. Apprenez les règles de prompt pour chaque type de fichier. - Maîtriser le prompt engineering pour les IA visuelles — 2 heures
Coaching : appliquez les règles du prompt engineering pour générer des visuels professionnels avec MidJourney et d'autres outils d'IA visuelle. - Green IT : les fondamentaux — 2 jours
Comprenez les enjeux d'une démarche numérique responsable, mettez en place une stratégie Green IT et obtenez la certification « Numérique responsable » de GreenIT.fr. - Éco-conception de service numérique — 2 jours
Acquérez les fondamentaux de l'éco-conception numérique, maîtrisez la méthodologie et les outils, et obtenez la certification « Éco-conception de services numériques ». - Analyse du cycle de vie et numérique — 2 jours
Maîtrisez les outils d'Analyse du Cycle de Vie (ACV) et transposez-les au monde numérique pour développer une stratégie d'éco-conception de service numérique. - Cybersécurité – Bonnes pratiques — 1 jour
Adoptez les réflexes essentiels pour protéger vos données professionnelles. - RGPD – Conformité et mise en œuvre — 2 jours
Mettez votre entreprise en conformité avec le RGPD. - Power Automate – Automatiser les flux — 1 jour
Créez des workflows automatisés entre vos applications Microsoft. - Trello et outils de gestion de projet — 1 jour
Organisez vos projets avec Trello, Asana et Monday. - Notion – Organiser son travail — 1 jour
Créez un espace de travail complet avec Notion. - Canva – Créer des visuels professionnels — 1 jour
Réalisez des visuels impactants sans compétences graphiques. - Réseaux sociaux professionnels — 1 jour
Optimisez votre présence sur LinkedIn, Twitter et les réseaux pros. - Community management — 2 jours
Animez et développez vos communautés sur les réseaux sociaux. - Marketing digital – Fondamentaux — 2 jours
Découvrez les leviers du marketing digital : SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux. - Google Analytics – Analyser son audience — 1 jour
Mesurez et analysez le trafic de votre site web avec GA4. - E-mailing et newsletters — 1 jour
Créez et pilotez des campagnes d'emailing performantes. - Référencement naturel (SEO) — 2 jours
Optimisez votre visibilité sur les moteurs de recherche. - Publicité en ligne (Google Ads) — 2 jours
Lancez et optimisez vos campagnes Google Ads. - Visioconférence et télétravail — 0.5 jour
Maîtrisez les outils de visioconférence : Zoom, Teams, Meet. - Bureautique – Remise à niveau — 3 jours
Remise à niveau complète sur Word, Excel et PowerPoint. - Certification TOSA – Préparation — 2 jours
Préparez-vous à la certification TOSA sur Excel, Word ou PowerPoint. - Certification TOSA Access — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA Access pour valider vos compétences en bases de données relationnelles, éligible CPF. - Certification TOSA Word — 2 jours
Préparez et passez la certification TOSA Word, reconnue par l'État et éligible au CPF. - Certification TOSA PowerPoint — 2 jours
Préparez et passez la certification TOSA PowerPoint, éligible CPF. - Certification TOSA Photoshop — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA Photoshop, éligible CPF. - Certification TOSA Illustrator — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA Illustrator, éligible CPF. - Certification TOSA InDesign — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA InDesign, éligible CPF. - Certification TOSA Power BI — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA Power BI, éligible CPF. - Certification TOSA Outlook — 1 jour
Préparez et passez la certification TOSA Outlook, éligible CPF. - Certification TOSA VBA — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA VBA pour automatiser Excel et Office, éligible CPF. - Certification TOSA WordPress — 3 jours
Préparez et passez la certification TOSA WordPress pour créer et administrer un site web, éligible CPF. - Certification TOSA Python — 5 jours
Préparez et passez la certification TOSA Python pour valider vos compétences en programmation, éligible CPF. - Certification TOSA AutoCAD — 5 jours
Préparez et passez la certification TOSA AutoCAD pour valider vos compétences en DAO 2D, éligible CPF.
Langues (14 formations)
Développer les compétences linguistiques dans un contexte professionnel. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Langues, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Anglais en cours individuel — 30 heures
Formation individuelle sur mesure visant les compétences de l'échelle CECRL, du niveau A1 au C2. - Anglais professionnel – Certification Bright Language® — 30 heures
Développer ses compétences en anglais professionnel sur les 5 compétences du CECRL (compréhension orale/écrite, expression écrite/orale, interaction orale) et obtenir la certification Bright Language® Anglais (RS6663). - Anglais débutant A1 — 30 heures
Acquérir les bases de l'anglais : comprendre et rédiger des écrits simples. - Anglais élémentaire A2 — 30 heures
Consolider les bases, acquérir des réflexes et maîtriser les temps simples. - Anglais intermédiaire B1 — 30 heures
Apprendre à parler de manière plus élaborée et s'exprimer dans divers registres. - Anglais intermédiaire B2 — 30 heures
Consolider un discours soutenu, maîtriser les conditionnels et les modaux. - Anglais avancé C1 — 30 heures
Maîtriser les subtilités de la langue pour s'exprimer de manière fluide et bilingue. - Anglais – Prendre la parole avec aisance — 2 jours
Être plus efficace et pertinent dans ses choix de mots et sa communication en anglais. - Anglais – Être à l'aise au téléphone — 2 jours
Maîtriser les fondamentaux de l'anglais oral et le vocabulaire spécifique aux échanges téléphoniques. - Allemand en cours individuel — 30 heures
Formation individuelle sur mesure en allemand visant les compétences de l'échelle CECRL. - Espagnol en cours individuel — 30 heures
Formation individuelle sur mesure en espagnol visant les compétences de l'échelle CECRL. - Français Langue Étrangère (FLE) — 30 heures
Formation individuelle sur mesure en FLE visant les compétences de l'échelle CECRL. - Italien en cours individuel — 30 heures
Formation individuelle sur mesure en italien visant les compétences de l'échelle CECRL. - Sensibilisation à la Langue des Signes Française (LSF) — 1 jour
Découvrir la culture sourde, acquérir les bases de la LSF et établir une communication simple.
Sécurité & Prévention (44 formations)
Garantir la sécurité des collaborateurs et respecter les obligations réglementaires. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Sécurité & Prévention, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Autorisation interne de conduite - Ponts roulants — 1 jour
Conduire en sécurité les ponts roulants, portiques et palans motorisés dans son établissement. - Autorisation interne de conduite - Transpalettes et gerbeurs — 1 jour
Conduire en sécurité les transpalettes et gerbeurs dans son établissement. - Autorisation interne de conduite - Plateformes élévatrices — 1 jour
Conduire en sécurité les plateformes élévatrices mobiles de personnels (PEMP). - Autorisation interne de conduite - Chariots de manutention — 1 jour
Conduire en sécurité les chariots automoteurs de manutention dans son établissement. - Formation de formateur à l'autorisation interne de conduite — 5 jours
Former les futurs formateurs internes à la conduite d'engins en sécurité. - CACES R.484 - Ponts roulants — 3 jours
Obtenir le CACES R.484 pour la conduite de ponts roulants et portiques. - CACES R.485 - Gerbeurs à conducteur accompagnant — 2 jours
Obtenir le CACES R.485 pour la conduite de gerbeurs à conducteur accompagnant. - CACES R.486 - Plateformes élévatrices — 2 à 5 jours
Obtenir le CACES R.486 pour la conduite de plateformes élévatrices mobiles (PEMP). - CACES R.489 - Chariots de manutention — 3-5 jours
Obtenir le CACES R.489 pour la conduite de chariots automoteurs de manutention. - Éco-conduite et risques routiers — 1 jour
Adopter une conduite plus sûre et plus économique pour prévenir les risques routiers professionnels. - Évaluation des risques et élaboration du Document Unique — 2 jours
Identifier les dangers, évaluer les risques et élaborer le Document Unique d'évaluation des risques professionnels. - Gestes et postures — 1 jour
Adopter les bonnes postures pour prévenir les troubles musculo-squelettiques (TMS). - Incendie - Équipier d'évacuation (Guide file, Serre file) — 3 heures
Prévenir les risques d'incendie et mettre en œuvre la consigne d'évacuation. - Incendie - Équipier de Première Intervention (EPI) — 3 heures
Prévenir les risques d'incendie et mettre en œuvre les moyens de première intervention. - Incendie - Équipier de Seconde Intervention (ESI) — 1 jour
Former les équipiers de seconde intervention à la lutte contre l'incendie avec des moyens renforcés. - Incendie - Formations en unité mobile — 1 à 3 heures
Formations incendie sur feux réels grâce aux unités mobiles équipées. - Incendie - Exploiter le Système de Sécurité Incendie (SSI) — 1 jour
Diriger l'évacuation, prendre en charge les personnes handicapées et alerter les secours via le SSI. - Montage, vérification et utilisation des échafaudages roulants — 1 jour
Monter, vérifier et utiliser en sécurité les échafaudages roulants. - Montage, vérification et utilisation des échafaudages de pied — 2 jours
Monter, vérifier et utiliser en sécurité les échafaudages fixes de pied. - Permis de feu — 3 heures
Maîtriser les procédures du permis de feu pour les travaux par points chauds. - Port et utilisation du harnais — 1 jour
Utiliser correctement le harnais de sécurité et les systèmes d'arrêt de chute. - Préparation à l'habilitation électrique - Personnel électricien — 3 jours
Préparer le personnel électricien à l'habilitation électrique B1-B2-B1V-B2V-B2V Essai-BR-BC-BE Manœuvre. - Préparation à l'habilitation électrique - Haute Tension — 2 jours
Préparer le personnel à l'habilitation électrique Haute Tension H1-H2-HC-HE. - Préparation à l'habilitation électrique - Personnel non-électricien H0-B0 — 1 jour
Préparer le personnel non-électricien à l'habilitation électrique H0-B0 pour travailler ou circuler en sécurité dans une zone à risque électrique (basse ou haute tension), conformément à la norme NF C 18-510. - Préparation à l'habilitation électrique - Personnel non-électricien BS-BE — 2 jours
Préparer le personnel non-électricien à l'habilitation électrique BS (interventions BT élémentaires de remplacement et raccordement) et BE Manœuvre (manœuvres d'exploitation en basse tension) selon la norme NF C 18-510. - Recyclage habilitation électrique - Personnel non-électricien H0-B0 — 1 jour
Renouveler l'habilitation électrique du personnel non-électricien H0-B0 (travaux d'ordre non-électrique en environnement électrique). - Recyclage habilitation électrique - Personnel non-électricien BS-BE — 2 jours
Renouveler l'habilitation électrique du personnel non-électricien BS-BE (interventions élémentaires et manœuvres en BT). - Recyclage habilitation électrique - Personnel électricien — 2 jours
Renouveler l'habilitation électrique du personnel électricien B1-B2-BR-BC-BE. - Recyclage habilitation électrique - Haute Tension — 2 jours
Renouveler l'habilitation électrique Haute Tension H1-H2-HC-HE. - Salarié compétent en santé - sécurité au travail — 3 jours
Acquérir les bases de la prévention de la sécurité, comprendre les textes applicables et détecter les risques. - Sensibilisation aux gestes qui sauvent (GQS) — 3 heures
Devenir le premier maillon de la chaîne des secours et préserver l'intégrité physique d'une victime. - Lutte contre l'arrêt cardiaque et gestes qui sauvent — 3,5 heures
Intervenir au profit d'une victime en situation d'accident ou de malaise. - SSIAP 1 - Formation initiale — 10 jours
Occuper le poste d'agent de sécurité incendie et d'assistance à personnes (SSIAP 1). - SSIAP 1 - Recyclage — 2 jours
Recyclage triennal obligatoire pour les agents de sécurité incendie SSIAP 1. - SSIAP 1 - Remise à niveau — 3 jours
Remise à niveau pour les agents SSIAP 1 n'ayant pas effectué le recyclage dans les délais. - SSIAP 2 - Formation initiale — 10 jours
Occuper le poste de Chef d'équipe de Sécurité Incendie (SSIAP 2). - SSIAP 2 - Recyclage — 2 jours
Recyclage triennal obligatoire pour les chefs d'équipe SSIAP 2. - SSIAP 2 - Remise à niveau — 3 jours
Remise à niveau pour les chefs d'équipe SSIAP 2. - SSIAP 3 - Formation initiale — 15 jours
Occuper le poste de Chef de service de Sécurité Incendie (SSIAP 3). - SSIAP 3 - Recyclage — 3 jours
Recyclage triennal obligatoire pour les chefs de service SSIAP 3. - SSIAP 3 - Remise à niveau — 5 jours
Remise à niveau pour les chefs de service SSIAP 3. - SST - Formation initiale — 2 jours
Obtenir le certificat SST et apprendre les gestes de premiers secours au travail. - SST - MAC (Maintien et actualisation des compétences) — 1 jour
Maintenir et actualiser les compétences du Sauveteur Secouriste du Travail. - Travail en hauteur — 1 jour
Prévenir les risques liés au travail en hauteur et connaître les dispositifs de protection.
Hôtellerie & Restauration (14 formations)
Former les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration aux standards du secteur. Retrouvez ci-dessous l'intégralité des formations du pôle Hôtellerie & Restauration, toutes proposées en inter-entreprise et adaptables en intra-entreprise.
- Bonnes pratiques de l'hygiène alimentaire et Méthode HACCP — 1 jour
Maîtrisez les bonnes pratiques d'hygiène alimentaire et la méthode HACCP en restauration. - Gestes et postures en restauration — 1 jour
Prévenez les TMS spécifiques aux métiers de la restauration. - Barista – L'art du café — 2 jours
Maîtrisez la préparation du café et le latte art. - Sommellerie – Initiation — 2 jours
Découvrez les vins et les accords mets-vins. - Pâtisserie professionnelle — 5 jours
Apprenez les bases de la pâtisserie professionnelle. - Cuisine du monde — 3 jours
Diversifiez votre carte avec des cuisines internationales. - Service en salle – Perfectionnement — 2 jours
Améliorez votre technique de service et l'accueil client. - Réception hôtelière — 2 jours
Maîtrisez l'accueil et la gestion de la réception. - Housekeeping – Gouvernante d'étage — 2 jours
Organisez et supervisez l'entretien des chambres. - Gestion d'un restaurant — 3 jours
Gérez votre restaurant : coûts, stocks, carte et personnel. - Revenue management hôtelier — 2 jours
Optimisez votre taux d'occupation et vos tarifs. - Création d'entreprise en restauration — 3 jours
Lancez votre activité de restauration avec succès. - CQP Réceptionniste d'hôtellerie — 400 heures
Préparez le CQP Réceptionniste, certification de niveau 4 reconnue par la branche professionnelle. - TFP Commis de cuisine — 400 heures
Préparez le TFP Commis de cuisine pour intégrer le secteur de la restauration.