Référence : DIG-060 ·
Durée : 3 jours (21 heures) ·
Niveau : Intermédiaire ·
Pôle : Digital, IA & Bureautique
Créez et diffusez votre boutique en ligne, développez vos ventes et fédérez une communauté.
Objectif professionnel
Créez et diffusez votre boutique en ligne, développez vos ventes et fédérez une communauté.
Objectifs pédagogiques
Créer et diffuser sa boutique en ligne
Développer son activité de vente en ligne
Fédérer une communauté autour de sa marque pour booster son business
Public visé
Salariés souhaitant améliorer la visibilité de leur point de vente en acquérant des compétences digitales et e-commerce : responsable de boutique, conseiller de vente, dirigeant de marque…
Prérequis
Avoir des connaissances en marketing digital
Un projet de déploiement ou d'optimisation de site e-commerce
Programme détaillé
Créer et diffuser sa boutique en ligne
Se familiariser avec les grands principes du e-commerce
Choisir sa plateforme de création de site web
Définir la structure de son site web
Définir son catalogue de produits best-sellers
Identifier et actionner les leviers de trafic
Structurer une stratégie de communication digitale annuelle
Développer sa communauté d'abonnés
Travailler un discours et une identité de marque uniques
Planifier et lancer sa première campagne de communication digitale
Identifier et classer les ressources et méthodes existantes (fiche produit, vidéo savoir-faire, jeu concours, partenariat influenceur…)
Déployer le click-and-collect
Comprendre les avantages du click-and-collect
Définir le processus de mise en place
Communiquer auprès de ses équipes
Communiquer auprès de ses clients (site web, boutique…)
Ateliers
Atelier 01 — Créer et diffuser sa boutique en ligne
Se familiariser avec les grands principes du e-commerce
Choisir sa plateforme de création de site web
Définir la structure de son site web
Définir son catalogue de produits best-sellers
Identifier et actionner les leviers de trafic
Structurer une stratégie de communication digitale annuelle
Atelier 02 — Développer sa communauté d'abonnés
Travailler un discours et une identité de marque uniques
Planifier et lancer sa première campagne de communication digitale
Identifier et classer les ressources et méthodes existantes (fiche produit, vidéo savoir-faire, jeu concours, partenariat influenceur…)
Atelier 03 — Déployer le click-and-collect
Comprendre les avantages du click-and-collect
Définir le processus de mise en place
Communiquer auprès de ses équipes
Communiquer auprès de ses clients (site web, boutique…)
Modalités pédagogiques
Formation présentielle ou distancielle (selon disponibilités)
Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique
Support de cours remis à chaque participant
Évaluation des acquis en fin de formation
Attestation de formation délivrée à l'issue du stage
Évaluation
AVANT — Diagnostique
Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
PENDANT — Formative
Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
FINALE — Sommative
Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation