Transformer sa stratégie de vente grâce à l'IA

Introduction ludique à l'IA et son évolution

• Quiz interactif : Mythe ou réalité ?
• Évolution des modèles d'IA et impact sur la prospection et la vente
• Types d'IA : prédictive, réactive, générative et leurs applications commerciales
• Premiers pas dans le prompt engineering

Avantages et cas d'usage de l'IA en stratégie commerciale

• Les 6 leviers majeurs : automatisation de la prospection, personnalisation client, pertinence des offres, supports de vente engageants, analyse KPI, stratégie de négociation
• Cas d'usage : automatiser la prospection et la génération de leads
• Cas d'usage : personnaliser les interactions client
• Cas d'usage : améliorer la pertinence des offres et propositions commerciales
• Cas d'usage : créer rapidement des supports de vente engageants
• Cas d'usage : analyser les KPI et optimiser ses process
• Cas d'usage : affiner sa stratégie de négociation avec l'IA

Enjeux et limites de l'IA en vente

• Atelier Miro : brainstorming sur les risques et limites de l'IA en vente
• Propriété intellectuelle et plagiat
• Protection des données client et RGPD
• Biais algorithmiques et discriminations commerciales
• Impact écologique des modèles d'IA
• Dimension géopolitique de l'IA

Maîtriser le prompt engineering pour la vente

• Méthodologie du prompt engineering appliqué au commercial
• Règles pour prompter et affiner une conversation
• Formule en 4 étapes pour construire un prompt optimal
• L'astuce de la mémoire ChatGPT pour le suivi client

Atelier pratique sur le prompt engineering commercial

• Rédiger un mail de prospection personnalisé
• Générer une trame de découverte client
• Produire une proposition commerciale structurée
• Préparer un argumentaire de réponse aux objections
• Feedback et corrections collectives

Pratiquer le prompt engineering avec un sparring partner IA

• Simuler un entretien de vente avec une IA sparring partner
• Tester ses arguments et affiner son closing
• Débrief et axes d'amélioration

Utiliser l'IA générative visuelle pour accompagner ses supports de vente

• Fonctionnement des outils IA d'image : DALL·E, MidJourney, Leonardo AI
• Règles spécifiques pour un prompt visuel commercial efficace
• Cas pratique : créer un visuel pour une proposition ou un post LinkedIn

Outils IA spécialisés pour la vente

• Canva AI : créer rapidement des supports de vente et de social selling
• Bonnes pratiques de social selling boosté par l'IA

Présentation et démonstration d'outils commerciaux boostés par l'IA

• Make : automatiser les tâches commerciales et les relances
• HubSpot AI : génération et gestion de leads
• Kaspr : extraction de coordonnées LinkedIn
• Crystal Knows : adapter son argumentaire au profil prospect
• Étude de cas : applications commerciales en entreprise

Atelier 01 — Introduction ludique à l'IA et son évolution

• Quiz interactif : Mythe ou réalité ?
• Évolution des modèles d'IA et impact sur la prospection et la vente
• Types d'IA : prédictive, réactive, générative et leurs applications commerciales
• Premiers pas dans le prompt engineering

Atelier 02 — Avantages et cas d'usage de l'IA en stratégie commerciale

• Les 6 leviers majeurs : automatisation de la prospection, personnalisation client, pertinence des offres, supports de vente engageants, analyse KPI, stratégie de négociation
• Cas d'usage : automatiser la prospection et la génération de leads
• Cas d'usage : personnaliser les interactions client
• Cas d'usage : améliorer la pertinence des offres et propositions commerciales
• Cas d'usage : créer rapidement des supports de vente engageants
• Cas d'usage : analyser les KPI et optimiser ses process
• Cas d'usage : affiner sa stratégie de négociation avec l'IA

Atelier 03 — Enjeux et limites de l'IA en vente

• Atelier Miro : brainstorming sur les risques et limites de l'IA en vente
• Propriété intellectuelle et plagiat
• Protection des données client et RGPD
• Biais algorithmiques et discriminations commerciales
• Impact écologique des modèles d'IA
• Dimension géopolitique de l'IA

Atelier 04 — Maîtriser le prompt engineering pour la vente

• Méthodologie du prompt engineering appliqué au commercial
• Règles pour prompter et affiner une conversation
• Formule en 4 étapes pour construire un prompt optimal
• L'astuce de la mémoire ChatGPT pour le suivi client

Atelier 05 — Atelier pratique sur le prompt engineering commercial

• Rédiger un mail de prospection personnalisé
• Générer une trame de découverte client
• Produire une proposition commerciale structurée
• Préparer un argumentaire de réponse aux objections
• Feedback et corrections collectives

Atelier 06 — Pratiquer le prompt engineering avec un sparring partner IA

• Simuler un entretien de vente avec une IA sparring partner
• Tester ses arguments et affiner son closing
• Débrief et axes d'amélioration

Atelier 07 — Utiliser l'IA générative visuelle pour accompagner ses supports de vente

• Fonctionnement des outils IA d'image : DALL·E, MidJourney, Leonardo AI
• Règles spécifiques pour un prompt visuel commercial efficace
• Cas pratique : créer un visuel pour une proposition ou un post LinkedIn

Atelier 08 — Outils IA spécialisés pour la vente

• Canva AI : créer rapidement des supports de vente et de social selling
• Bonnes pratiques de social selling boosté par l'IA

Atelier 09 — Présentation et démonstration d'outils commerciaux boostés par l'IA

• Make : automatiser les tâches commerciales et les relances
• HubSpot AI : génération et gestion de leads
• Kaspr : extraction de coordonnées LinkedIn
• Crystal Knows : adapter son argumentaire au profil prospect
• Étude de cas : applications commerciales en entreprise

AVANT — Diagnostique

Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes

PENDANT — Formative

Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles

FINALE — Sommative

Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation