Utiliser la PNL pour mieux négocier
📘 Cette formation fait partie de notre guide complet sur la formation management.
Référence : COM-013 ·
Durée : 2 jours (14 heures) ·
Niveau : Avancé ·
Pôle : Performance commerciale
Améliorer sa communication afin de développer son efficacité relationnelle pour gagner en influence et en impact.
Objectif professionnel
Permettre au négociateur de développer son efficacité relationnelle grâce aux techniques de PNL pour gagner en influence et en impact.
Objectifs pédagogiques
- Améliorer sa communication afin de développer son efficacité relationnelle pour gagner en influence et en impact
Public visé
- Managers en montée en responsabilité
- Commerciaux expérimentés
- Toute personne amenée à négocier
Prérequis
- Avoir une première expérience de la négociation
Programme détaillé
Prendre conscience de son propre fonctionnement
- Identifier ses propres difficultés à se faire comprendre et à faire adhérer les autres
Approfondir l'utilisation des techniques de communication
- Créer un climat de confiance
- Développer ses facultés d'écoute
- Reformuler pour clarifier la communication
- Explorer le point de vue de ses interlocuteurs
- Évaluer l'impact de la communication verbale et non verbale
Déployer l'art de la négociation et de la conviction
- Se préparer, anticiper les questions et les objections
- Intégrer le point de vue de l'autre
- Prendre du recul pour mieux appréhender les enjeux
- Gérer ses émotions
- Amplifier l'impact de son discours
Ateliers
Atelier 01 — Conscience de Soi
- Identifier ses difficultés à se faire comprendre
- Comprendre son propre fonctionnement
Atelier 02 — Communication Approfondie
- Créer un climat de confiance
- Écoute et reformulation
- Impact verbal et non verbal
Atelier 03 — Négociation & Conviction
- Se préparer et anticiper
- Intégrer le point de vue de l'autre
- Gérer ses émotions
- Amplifier l'impact de son discours
Modalités pédagogiques
- Formation présentielle ou distancielle
- 70% de mises en situation
- Support de cours et boîte à outils remis
- Attestation de fin de formation
Évaluation
AVANT — Diagnostique
Auto-évaluation PNL · Recueil des besoins et des situations de négociation
PENDANT — Formative
Mises en situation PNL · Jeux de rôle · Exercices d'écoute et de reformulation
FINALE — Certificative
Cas immersif de négociation PNL · Grille pondérée · Seuil 70%
Tarifs
- Inter-entreprise : INTRA uniquement
- Intra-entreprise : Sur devis
- Délai d'accès : 3 mois