THÉMATIQUES
Accueillir et accompagner un nouvel embauché
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Accueillir un client en situation de handicap
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Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap en milieu touristique
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Acquérir les bases du métier de femme de chambre
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Améliorer la performance de vos équipes internationales
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Anglais de l’hôtellerie
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Animer un bar
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Commercialiser ses chambres sur Internet
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Décoder les comportements pour optimiser les recrutements
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Développer les ventes additionnelles en hôtellerie
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