Techniques de vente : fondamentaux

Techniques de vente : fondamentaux

CARACTÉRISTIQUES DE LA FORMATION

Détails de la Formation

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OBJECTIFS 

Permettre à toute personne débutante, commercial comme technicien de réaliser une vente en la structurant. Apprendre à maîtriser les différentes phases de la vente

PRE-REQUIS

Avoir une première expérience commercial

PUBLIC 

Commercial ou Technicien débutant dans la vente

METHODES PEDAGOGIQUES 

AVANT LA FORMATION : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles

PENDANT LA FORMATION : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives
Apports théoriques (10%) , mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé

APRÈS LA FORMATION : ACCOMPAGNER
4 rappels de contenu envoyés par mail

Suivi post-formation

RESSOURCES PÉDAGOGIQUES

Support de cours, exercices

ÉVALUATION

Évaluation des compétences

Tests, cas pratiques,  exercices, mises en situation, jeux de rôle…

Évaluation de la formation

Questionnaire de satisfaction stagiaire

Synthèse fin de stage du formateur

VALIDATION 

Attestation de fin de formation

Attestation de présence

MODALITÉS DE SUIVI D’EXÉCUTION DE LA FORMATION

Le contrôle de l’exécution de la formation est assuré par le formateur

CONTENU PÉDAGOGIQUE

TESTER SA COMMUNICATION

Cette section n'a aucune leçon.

RAPPEL SUR LA COMMUNICATION (ENCODAGE/DÉCODAGE)

Cette section n'a aucune leçon.

DÉCOUVERTE DES DIFFÉRENTES PHASES DE LA VENTE

Cette section n'a aucune leçon.

LES BESOINS : PYRAMIDE DE MASLOW

Cette section n'a aucune leçon.

LES MOTIVATIONS : SONCAS

Cette section n'a aucune leçon.

L’ARGUMENTATION : MÉTHODE CAB/CAP

Cette section n'a aucune leçon.

LES OBJECTIONS ET LEURS TRAITEMENTS

Cette section n'a aucune leçon.

CONCLUSION/VENTE

Cette section n'a aucune leçon.

CONSOLIDATION DE L’ACTE D’ACHAT

Cette section n'a aucune leçon.


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