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    Accueil Nos formations Décoder les comportements pour mieux négocier

    Décoder les comportements pour mieux négocier

    Décoder les comportements pour mieux négocier

    CARACTÉRISTIQUES DE LA FORMATION

    Sessions:
    Inter : Nous contacter
    Intra : Dates à définir ensemble
    Durée du formation: 2 jours [14h]
    Catégorie:
    Pré-requis: Être en situation de négociation
    Tarif : cf programme pdf
    Accessibilité : cf onglet Accessibilité
    Certificat: Non
    Langue: Français
    Modalité et délai d’accès : 1 trimestre maximum après la signature du devis

    Détails de la Formation

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    OBJECTIFS 

    Décoder les attitudes, expressions et situations d’inconfort

    Identifier les émotions et les mettre en relation avec les mots

    Optimiser sa communication pour négocier dans toutes les situations

    PRE-REQUIS

    Être en situation  de négociation

    PUBLIC 

    Commerciaux, vendeurs, toute personne ayant à mener des négociations

    METHODES PEDAGOGIQUES 

    AVANT LA FORMATION : IMPLIQUER Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles

    PENDANT LA FORMATION : APPLIQUER Méthodes actives et participatives Apports théoriques (10%) , mises en pratique (70%) et échanges (20%) Elaboration de son plan d’actions personnalisé

    APRÈS LA FORMATION : ACCOMPAGNER 4 rappels de contenu envoyés par mail

    Suivi post-formation

    RESSOURCES PÉDAGOGIQUES

    Support de cours, exercices

    ÉVALUATION

    Évaluation des compétences

    Tests, cas pratiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle..

    Évaluation de la formation

    Questionnaire de satisfaction

    Synthèse de fin de formation

    VALIDATION 

    Attestation de fin de formation

    Attestation de présence

    MODALITÉS DE SUIVI D’EXÉCUTION DE LA FORMATION

    Le contrôle de l’exécution de la formation est assuré par le formateur

    ANALYSER LA RELATION EN TEMPS RÉEL

    Analyser La Relation En Temps Réel
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    Apprenez à écouter et à observer vos interlocuteurs
    Collectez des informations (factuelles, verbales et non verbales).
    Repérez l’apparition de variations émotionnelles
    Analysez le verbal: les mots, la syntaxe, le style, les malformations.
    La voix: elle peut vous en dire plus que les mots.
    Analysez les comportement en temps réel: ses gestes et ses réflexes pourraient le trahir.
    Identifier les émotions ressenties et celles simulées
    Reconnaître les micro-expressions : des signes visibles d’émotions ressenties.
    Repérer les situations d’inconfort, les comportements de compensation et les attitudes de domination.
    Identifier les mensonges verbaux : les mots, la grammaire, et les autres erreurs verbales.
    Éviter les erreurs d’analyse

    LA PERCEPTION
    CONVAINCRE ET NÉGOCIER

    Convaincre Et Négocier
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    La loi de l’attraction positive: comment endormir le système de défense de votre interlocuteur.
    Adoptez le bon niveau de communication.
    Savoir négocier à son avantage.
    Développez ses capacités de persuasion.
    Suscitez la confiance.
    La force des émotions positives et négatives.
    Contrôlez le corps et les expressions pour optimiser ses chances de succès.
    Optimisez votre discours: mots, verbes,vocabulaire, syntaxe.
    Utilisez la voix: volume, rythme, débit, tonalité, articulation, image, élocution.
    Les pièges du premier contact : entre 5 et 30 secondes pour séduire.
    Savoir dire NON

    Plus de Formations